Para muchos usuarios, las “app” de los bancos han supuesto un gran cambio. En concreto a muchos autónomos a banca online ha contribuido a facilitar mucho las gestiones, pero el entorno online tiene sus riesgos.
Hoy en día, el 50% de los clientes de la banca ya son digitales, y en algunas entidades este porcentaje se eleva hasta el 70%. Junto a sus ventajas, también hay sus riesgos y sus desventajas.
El cierre de muchas oficinas ha complicado aún más el acceso al efectivo y a los cambios tan necesarios en el pequeño comercio y en la prestación de servicios como los del sector de la imagen personal. Este fenómeno se produce incluso en las grandes ciudades, no solamente en la España vaciada. En efecto es habitual ver como se forman grandes colas ante las entidades bancarias en las franjas horarias que los bancos destinan a estos servicios.
De hecho la banca es uno de los sectores que más fuertemente han apostado por la digitalización dejando en evidencia la fractura digital que existe en nuestras sociedades, una fractura que es también generacional. Las personas de más edad tienen más problemas de acceso a la banca online por su falta de habilidades informáticas.
El tráfico en Internet ha crecido a nivel mundial durante los dos últimos años debido al aumento de muchas actividades digitales. El acceso a los servicios financieros digitales ha permitido más agilidad, accesibilidad y comodidad. Pero se ha de tener en cuenta los riesgos inherentes al mundo digital.
En ese sentido, aparte de la clásica recomendación de elegir contraseñas seguras y cambiarlas de manera regular, también las entidades bancarias están implementando nuevos métodos de seguridad y trabajando para facilitar un acceso más cómodo a través de sus aplicaciones digitales.
En esta línea, las entidades bancarias han aplicado la directiva europea PSD2 para reforzar la seguridad de los sistemas de autenticación electrónica. Así, los pagos disponen de un refuerzo a la hora de verificar la identidad del usuario.
Las entidades asociadas a CECA (CaixaBank, Kutxabank y Cajasur Banco, Abanca, Unicaja Banco, Ibercaja Banco, Caixa Ontinyent, Colonya Pollença y Cecabank) han recabado los siguientes consejos para proteger tus finanzas en Internet.
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Fotos: Pexels
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