Los clientes son sin duda el eje de cualquier negocio y, por supuesto, quienes tienen la última palabra. Es por esto que el coworking, un modelo empleado en otros sectores, ha llegado a la peluquería y un ejemplo de ello es WAPA´M COSALON by Marta Cid.
Como todos los sectores, la peluquería debe explorar nuevas fórmulas para seguir creciendo y ofreciendo los mejores servicios, sobre todo en un contexto en donde los retos y constantes cambios son inminentes. Normalmente, estos cambios tienen relación directa en la satisfacción de los clientes y, por eso, son ellos los que deben determinar si el camino que emprendemos es el correcto; por ello que conocer lo que piensa nuestro cliente nos ayuda a determinar la dirección que debemos tomar.
Un año después de estar en marcha el proyecto de coworking WAPA´M COSALON, liderado por la peluquera Marta Cid en Barcelona, los clientes alaban este nuevo modelo enumerando sus ventajas, te contamos lo que piensan:
WAPA´M COSALON recibió el premio al “Mejor emprendimiento” en la VII edición de los Premios Salón Look, al ser una comunidad de profesionales de la belleza quienes comparten la filosofía y el lugar de trabajo. En concreto, este espacio de coworking está localizado en una zona privilegiada del centro de Barcelona. Cada cosaloner tiene un espacio propio para atender a sus clientes, con la tranquilidad de no tener que preocuparse por los gastos de gestión y administración del local.
“Creo que este nuevo sistema de trabajo por el que apuesto mejorará el sector. Al igual que pasó con los cocineros u otras profesiones, nos permitirá mejorar nuestra relación con la sociedad. Porque, cuando mejoramos profesionalmente, automáticamente elevamos la imagen que proyectamos, y entonces todo cambia”, señala Marta Cid.
Bellezapro.com:
Portal de peluquería y estética profesional donde estar al día de tendencias de peluquería y moda y encontrar empresas del sector destacadas en BellezaPro