Del mostrador a la camilla: cómo comunicar, recomendar y vender con criterio profesional

Duración: 30 minutos

Registro: https://meet.zoho.eu/encn-gwy-wji

Descripción: Ayudar a las esteticistas a mejorar sus habilidades de comunicación, recomendación y venta ética, basadas en el conocimiento científico y la experiencia profesional.

Contenido:

• Cómo generar confianza desde la primera consulta.
• Lenguaje claro y persuasivo sin caer en lo comercial.
• Argumentos técnicos que convierten sin presionar.
• Manejo de objeciones: 'ya tengo crema', 'es caro', 'lo tengo en casa'.
• El poder del seguimiento: cuándo y cómo hacer seguimiento post-tratamiento.
• Buenas prácticas desde la experiencia en farmacia.

Farmacéutica especialista de Dermofarmacia. Compagina su trabajo en farmacia Lisboa de Ciudad Rodrigo y en 'beauty touch by Inma'.

Cuenta con una dilatada carrera de 25 años como farmacéutica asistencial, atención farmacéutica y atención dermocosmética para el cuidado de la piel. Es Máster en Nutrición, Máster en ortopedia y Máster en medicina integrativa.

Es fundadora y CEO de 'beauty touch by Inma', clínica médico-estética, donde además de los tratamientos realizados por un médico del equipo, realiza dermoasesorías personalizadas y recomienda rutinas y protocolos de belleza desde una óptica de la salud de la piel con la seguridad que aporta la cosmética farmacéutica. En 'beauty touch by Inma' los clientes pueden hacerse todo tipo de tratamientos de belleza, tanto faciales como corporales.

Creadora de 'Mis puñetas', el accesorio perfecto para tu rutina de cuidado del rostro en casa; se trata de dos pulseras confeccionadas en tela rizo toalla 100% algodón que se colocan en las muñecas para evitar que escurra el agua y los productos por los brazos.

Además, es autora del blog 'Autocuidado, Salud y Belleza'.

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